Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données LLWebsite traite, pourquoi, combien de temps, et ce que vous pouvez exiger. Elle couvre aussi, en détail, les données auxquelles nous accédons si vous choisissez de relier votre compte Google.
Dernière mise à jour : 29 août 2026
1. Qui traite vos données
L & L website — Micro-entreprise : Lenny Maratray (EI)
3 Grande Rue de Saint-Rémy, 21500 Saint-Rémy
SIRET 100 210 442 00016
Contact :
llwebsite@outlook.fr
L & L website est responsable de traitement pour les données de votre compte et de votre relation commerciale, et sous-traitant pour les données que vous nous confiez dans le cadre de la gestion de votre site.
2. Où sont hébergées les données
LLWebsite est hébergé sur un serveur dédié loué auprès de Contabo GmbH (Welfenstrasse 22, 81541 Munich, Allemagne). Les données restent dans l'Union européenne.
3. Quelles données et pourquoi
| Données | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Identité et contact du compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), date de dernière connexion | Vous donner accès à votre espace et le sécuriser | Exécution du contrat | Durée de la relation commerciale, puis 12 mois |
| Fiche de votre établissement : raison sociale, adresse, téléphone, horaires, photos, description | Alimenter votre site et votre fiche en ligne | Exécution du contrat | Durée de la relation commerciale |
| Contenus de votre site que vous modifiez depuis l'espace, et sauvegardes des versions précédentes | Publier vos modifications et pouvoir revenir en arrière | Exécution du contrat | Durée de la relation commerciale |
| Vos échanges avec nous : demandes de modification, messages, pièces jointes | Traiter vos demandes et en garder la trace | Exécution du contrat | 3 ans après le dernier échange |
| Facturation : abonnement, factures, règlements | Vous facturer et respecter nos obligations comptables | Obligation légale | 10 ans (Code de commerce) |
| Statistiques de visite de votre site : pages vues, provenance, appareil, sans cookie ni identifiant publicitaire | Vous montrer l'audience de votre site | Intérêt légitime | 25 mois |
| Messages reçus par les formulaires de votre site, et contacts | Vous transmettre vos demandes entrantes | Exécution du contrat | 3 ans |
4. Données issues de votre compte Google
Relier votre compte Google est facultatif. Tant que vous ne le faites pas, aucune donnée Google n'est traitée. Si vous le faites, voici précisément ce qu'il en est.
Autorisation demandée
Nous demandons une seule autorisation : https://www.googleapis.com/auth/business.manage.
Elle sert exclusivement à consulter et mettre à jour la fiche d'établissement Google de votre
entreprise depuis votre espace : coordonnées, horaires, description, photos, publications,
et lecture des avis reçus pour vous permettre d'y répondre.
Nous demandons également votre nom et votre adresse e-mail Google, uniquement pour afficher quel compte est relié et vous permettre de vérifier que c'est le bon.
Ce que nous stockons
Le nom du compte relié, la date de connexion, et les jetons d'accès délivrés par Google. Ces jetons sont chiffrés dans notre base de données. Nous ne connaissons ni ne stockons votre mot de passe Google : l'authentification se fait chez Google, jamais chez nous.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons aucune donnée Google.
- Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires, ni pour du ciblage.
- Nous ne les transmettons à aucun tiers, sauf obligation légale.
- Nous ne les utilisons pas pour entraîner de modèle d'intelligence artificielle.
- Aucun humain ne les consulte, sauf avec votre accord explicite pour résoudre un problème que vous nous signalez, ou si la loi nous l'impose.
Limited Use — L'utilisation que L & L website fait des informations reçues des API Google respecte la Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences d'utilisation limitée (Limited Use).
Retirer l'autorisation
Vous pouvez couper la connexion à tout moment depuis votre espace, page « Plateformes de diffusion ». Vous pouvez aussi la révoquer directement chez Google, depuis myaccount.google.com/permissions. Dans les deux cas, les jetons sont supprimés de notre base immédiatement et nous n'avons plus aucun accès à votre fiche.
5. Qui d'autre voit vos données
Les deux associés de L & L website, pour assurer le service. En dehors de nous, seuls interviennent les prestataires techniques strictement nécessaires :
- Contabo GmbH (Allemagne) : hébergement du serveur.
- Google : uniquement si vous avez relié votre compte, et uniquement pour les échanges avec votre propre fiche.
Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne par nos soins.
6. Cookies
LLWebsite dépose uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement : votre session de connexion et un jeton de sécurité contre la falsification de requêtes. Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers. C'est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est demandée.
L'outil de statistiques que nous installons sur votre site fonctionne sans cookie et sans identifiant permettant de reconnaître un visiteur d'une visite à l'autre.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Écrivez à llwebsite@outlook.fr, nous répondons sous un mois.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.
8. Sécurité
- L'accès se fait exclusivement en HTTPS.
- Les mots de passe sont stockés sous forme d'empreinte, jamais en clair.
- Les jetons d'accès Google sont chiffrés en base.
- Chaque client ne voit que ses propres données : le cloisonnement est vérifié à chaque requête.
9. Suppression de votre compte
À la fin de notre collaboration, ou sur simple demande, nous supprimons votre compte et les données associées, à l'exception des documents comptables que la loi nous impose de conserver. La suppression du compte entraîne la suppression immédiate de tout jeton Google associé.
10. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page, et tout changement significatif vous sera signalé dans votre espace.